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莱思凯尔总经理张达智:专注人体微生态健康解决方案·正推社会责任和公益新业态

采访对象:张达智  发布时间:2020-12-23 11:44:28

观点前言

疫情之后,营养食品行业面临新的发展“大考”。今后企业何去何从,成为年关之际滋待揭开的答案。莱思凯尔认为不管时态如何纷争,万变不离其宗,市场横向教育,品类纵向深挖,巧妙施展“纵横术”。 莱思凯尔相信人的大部分的精力应该放在一件事情上,把这一件事情做到极致,胜过你把一万件事做的平庸。莱思凯尔始终坚持专注人体微生态健康解决方案,崇尚小而精的纵向发展。在未来的发展上,重在社会责任与公益,横向教育渠道乃至市场。 媒体是行业传播信息的媒介,发展的显性表达,对于企业的发展有着或正或反的影响。中婴网走进莱思凯尔,倾听莱思凯尔正向推动行业发展愿景。

 

  张总您好,我们都知道莱思凯尔是来自美国以益生菌为主打的品牌,您能为我们详细介绍一下吗?

  莱思凯尔益生菌,美国进口,专注全民营养健康,提供高品质膳食营养液体补充剂,追求健康与营养健康领域的新兴产品。产品出自USA Megaea biotechnology CO.LTD(英译:美国美凯尔生物科技有限公司 ),是一家专注与从事营养健康产业投资、研发、运营的高科技企业专注全民营养健康,提供高品质膳食营养液体补充剂,追求健康与营养健康领域的新兴产品,全权委托纽伊儿(上海)食品有限公司负责大中华区的品牌运营与管理。

  莱思凯尔作为专注益生菌的品牌,对微生态的研究是品牌一直以来的追求。

  作为益生菌领域的细分者,更作为母婴营养产业的助推者,莱思凯尔深知所肩负的使命和责任,追求益生菌事业梦永不停歇,为推动中国整个营养食品市场健康有序发展奋力拼搏。只有自觉能站在消费者的角度去思考整体发展,制定战略路线的品牌,才能走的更远,拥有更大发展潜能,愿景和使命是另一不可或缺的要素,如此才能保证基业长青。企业应当运用新零售的新思维,不断自我更新,突破自己。

  一直以来,莱思凯尔都以关注人体微生态健康解决方案为宗旨,这背后有着怎么样的初衷,以及您如何看待当下益生菌行业发展? 

  关注人体微生态健康解决方案是莱思凯尔的出发点和方向。21世纪发展,随着人们生活质量的提升,对美好生活方式的追求也逐步提升。所追求的健康生活方式,核心的一点就是人体的微生态。肠道作为人体大的器官,大部分病源的滋生地,值得我们关注和提供科学解决方案。所以,我们莱思凯尔把人体微生态健康提上了战略高度,为人类健康事业添砖加瓦。

  从门店来说,益生菌市场体量相对较小,单一的品类对门店渠道能力有很大的考验。但是,今年一季度我国益生菌产业销售额增速达到20%以上,逆势上涨。同时,欧睿国际数据显示,近年来,我国益生菌市场平均保持着15%的年增速,预计2022年将达到近900亿元的市场规模。作为近年增速快的大健康细分领域之一,益生菌有望成为下一个千亿级风口,产业正以其健康内涵驶入发展“快行道”。

  这次疫情在行业属于“偶然事件”,但是“偶然事件”所带来的机遇也是不言而喻的。在李兰娟和钟南山院士的倡导下,人们对人体微生态健康的认识达到了全新的高度,这正是莱思凯尔的机会点。也因此,很多企业也看到了这样的机会点,纷纷加强布局。但是“术业有专攻”,莱思凯尔只专注人体微生态研究,在面对任何挑战时,莱思凯尔都是值得信赖的。

  与此同时,我国现行的益生菌食品管理规定及相关技术规范已实施较长时间,部分规定和要求已无法适应益生菌研究的新进展,如灭活菌及菌种代谢产物的应用,并没有相关的规定。在益生菌安全性标准方面,由于各国对益生菌的规定不同,在国际水平上还缺乏统一的益生菌安全性评价方法与管理要求。

  针对变幻莫测的市场和专注微生态的品牌特性,莱思凯尔在选择门店渠道方面有哪些要求呢?

  母婴渠道并不是一个独立的销售业态,而是一个需要各个供应链环节来专业分工共同支持,才能达到消费者的佳需求和体验感。

  莱思凯尔更看重门店的专注度。关于招商区域,虽然莱思凯尔是按省级市级行政区域的为为单位进行分层划分,各司其职。但是,不变的是“无专精则不能成”的理念。莱思凯尔专注人体微生态健康解决方案,同时也希望同行的伙伴,可以专注这一品类,持之以恒。很多好的东西都是从小东西开始的,专注一个品类在对的道路上放手去做,成功只在早晚。

  新零售的核心、和消费放量的真正动力是消费者,只有保证了消费者的权益,才有可能获得更大的市场空间。而作为母婴这样一个特殊的人群,从小而精在“对症下药”做到极致是根本的要求。

  2020年已经接近尾声,在即将到来的2021年,莱思凯尔会有什么样新的发展导向呢?

  莱思凯尔要做的是社会责任和公益。

  作为健康营养食品的专业运营者,首先是专业,之前做得好的是在直销领域,是因为直销人员的高度专业和优秀的服务。同理,要想在母婴渠道里卖好营养食品,除了需要有好的产品、好的品牌还要不断去提升店员销售的专业技能,以及对消费者的服务能力。

  “科普等同于科研”,只有进行大量的科普和教育和这种基础知识的普及,让消费者更加关注和重视人体微生态健康,在消费者对微生态高度认知以后,才能够有我们未来发展的成长的土壤和空间。品牌商给予渠道商的科普培训支持,是品牌加盟正常运转的核心要素之一。培训可以促进渠道商与品牌商之间的相互了解。如何进行店面的陈列,如何培养促销员的话术、如何开展一系列的促销活动等等,都是迫切需要学习的内容。只有真正好的品牌,才拥有一套完善和有效的培训体系,为渠道商扫清障碍。为门店持续开展营养产品知识培训及各类营销活动,提升门店益生菌品类营销能力,更科学高效地引导客户消费。

  之前也提到,益生菌规定存在滞后、缺乏统一的问题,莱思凯尔在今后更一方面对门店积极科普相关知识,继而从消费端提高整体专业技能,增强消费者对莱思凯尔的社会责任意识;不仅如此,莱思凯尔还希望推行公益,也希望和中婴网一起推动这个公益计划,借助中婴网互联网基因赋能,正向介绍莱思凯尔使命、发展目标及愿景。

  通过线上线下并行科普和公益教育,打造消费者对莱思凯尔品牌印象,必然可以正推莱思凯尔乃至整个益生菌行业向前健康发展。

张达智
莱思凯尔总经理,人体微生态,社会责任,公益,莱思凯尔益生菌

栏目合作COOPERATE

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